運命だったと思う
みなさんこんにちは
カスタマーサポート兼 YouTube店担当のななです。
2022年もあっという間に2月ですね。
1月に新年のご挨拶ができずに申し訳ございません。
おかげさまで1月はとっても忙しくさせていただいておりました。
2月は新生活の準備を始められているのではないでしょうか？
今回はなながベルに入社するきっかけをお話したいと思います。
ななは高校を卒業後に就職をいたしました。
高校3年生の2月は自由登校だったので、
ずっとバイトと教習所に通っていたのを覚えています。
3月の半ば兵庫県のある病院に受付として就職いたしました。
ななは意外にも「お医者さんになりたい！」なんて言う
無邪気な子供だったので、単純に病院の仕事は
楽しそうだなって思って選びました。
でも実際は葛藤の日々で、4年経過したときに決意をして
転職サイトに登録し、そこで目に留まったのがベルでした。
もともと靴が好きで、ひとり暮らししているときにも
親に「何人住んでるの？」って言われるくらい
玄関には靴がいっぱいでした。
なので「靴の販売の仕事なら好きになれるかもしれない。」
そう思って応募して面接をしていただきました。
今でこそななは顧客対応ですがこのときの求人は
実は「店舗販売」だったんです。
なので面接は六甲道の店舗で社長と店舗のエリアマネージャーと
当時の六甲道の店長さんという豪華メンバーでした（笑）
指定はスーツではなく「私服」だったので
どういった服がいいのかとても悩んだのを覚えています。
面接は厳粛な感じではなくとってもラフな感じで進みました。
エリアマネージャーに「おでんの具に自分を例えるなら？」
という質問をされたのをすごく覚えています。
ちなみに「他人の意見は柔軟に取り入れられるけど、
譲れないところは譲らないので、柔らかいけど
煮崩れしないこんにゃくです」と答えました。
「もう決定でいいかな。あとからちゃんと連絡入れるけど、
合格のつもりでいて」と社長に言っていただき、
職場に退職の意を伝えゴールデンウィーク明けに入社となりました。
3月ごろに(4月だったかもしれない）社長から
よかったら工場見学においでよと言っていただき、
同期入社のお兄さんと一緒に本社を案内していただきました。
ちなみにこの同期は今では卸部の責任者として
バリバリ働いてくれています（笑）
最後にオフィスを案内するねと連れて行ってもらったのが
当時できたばかりの新長田オフィスでした。
「1階に今店舗を作っているよ」と説明を受けたのでななは
「私はここの店舗に配属されるんだ」そう思いました。
※新長田店の入るオフィスビルで当時3階にお客様対応メンバーがいました。
現在は1階に店舗、3階は撮影などに使っています
そしてゴールデンウィークも明け、いよいよ初出社の日！
ドキドキしながら新長田のオフィスに着くと…なんと！
新長田店がまだできていない？！
（あれ？なんでだろ？私はこの店舗の配属ではないのか？）
半ば困惑しながら3階へ。
笑顔で出迎えていただき、席に案内され…あれから6年、
気がつけばYouTube店まで開設している…
いや～人生ってどうなるかわからないですね！
つい先日社長にもこの話をしたら
「あれ？言ってなかったっけ？」なんて言われました。
はい！ななは何も聞いていません！（笑）
でも顧客対応のお仕事はとっても楽しくて、むしろラッキーです♥️
それからベルに入って一番驚いたのが先輩みんなやさしい
女性ばっかり集まるとあんまりいいイメージないじゃないですか（笑）
でもベルはびっくりするくらいみんないい人なんです！
正直こんな職場が存在するんだと思いました（前職で何があったのかは🤫）
顧客対応に配属されていろんなことを経験させていただきました。
メール対応や電話対応のザ・顧客対応という業務の他に、
ネコポスの袋詰、催事の販売員、小物の生地の裁断、小物作りのお手伝いなどなど。
特にコインケースを作るのにハマっていた時期に社長から
「ここにある生地自由に使っていいよ」って言っていただいて
オリジナルカラーコインケースも作ってました！
催事会場で売っていただいていたので、お持ちの方がいらっしゃるかな？
ななが1個1個心を込めて作ってますので大事にしていただけると嬉しいです♥️
（ツイッターのプレゼント企画のものとは別）
さて、長くなってしまいましたが、なにが言いたいかというとですね！
ななはベルに転職してよかった～！ということです。
人には必ず向き不向きがあります。
正直言って前職はななには不向きでした。
今はとても充実した毎日を送っています（コロナさえなければ）。
みなさんの新生活がよりよいものになることを願っています。
〈YouTubeのお知らせ〉
2022年はななセレクトの商品を紹介していきます。
第1弾はバルカ（BARCA)となっています。
今年も楽しんでもらえるようにがんばります。
ななより
カスタマーサポート・なな